好多的客户对够买艾默生谷轮压缩机的时候对谷轮压缩机的保修或者质保是不清楚的,在这里简单的跟大家介绍下艾默生Copeland谷轮压缩机的质保的流程。
原装的艾默生谷轮压缩机一般针对于维保维修的客户够买的压缩机是没有任何的质保的,因为是把新的压缩机放在旧的系统上面使用,系统里面如果有杂质这些 或者对谷轮压缩机使用不当就会很容易造成压缩机顺坏的,所以艾默生谷轮压缩机对这样的客户群体是没有质保的。
如果是买新的压缩机装在新的系统里面艾默生谷轮压缩机是采取质保一年,质保就是在一年之内如果谷轮压缩机出现了问题客户觉得是谷轮压缩机的问题那么就可以把压缩机发回艾默生工厂进行鉴定。鉴定以后艾默生工厂就会给客户出证明,证明谷轮压缩机是哪里坏了为什么坏 都有可能是什么原因导致艾默生谷轮压缩机坏的。如果鉴定是压缩机本身的质量问题的话艾默生谷轮视液镜厂家就会直接赔偿一台给客户 ,如果鉴定结果是因为系统或者使用不当导致压缩机坏的 那就不管。
再给大家介绍下艾默生谷轮视液镜返厂时间,一般来说返厂鉴定时间是不定的一般来说都是需要4-5个左右的,在这个期间艾默生谷轮压缩机厂家不会提供一台给客户使用的,是需要客户自己买台压缩机先装上,等待艾默生谷轮压缩机的鉴定结果。
还有在这里给大家提醒一点,原装的艾默生谷轮压缩机是没有说有保修一说,不是谷轮压缩机一出问题就给更换一台的。这样只有返修压缩机才是,原装的都是质保而不是保修。